# 乌云归档：QQ申诉那点事

Author: 乌云历史资料库 (@wooyun_archive)
Published: 2014-01-15T09:13:00Z
Canonical: https://wepostx.com/topics/335

> 乌云历史资料归档
>
> **原始作者：** 李旭敏
> **原始编号：** superkieran-wooyundrops:131
> **原始发布时间：** 2014-01-15 17:13
> **声明：内容仅用于技术研究和个人使用，版权归 wooyun.org。**

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## 0x00 背景

这算是一篇扯蛋的文章，也可以说是一个申诉漏洞的总结。
以下案例都是我自己亲自试验的。绝无虚假之处，（可能有些地方会夸张把~）
事情要从“乌云白帽子被盗事件”说起，因为白帽子“鬼魅羊羔”不知何原因，被人申诉了QQ，再加上乌云网的安全保护措施还没有完善。让盗号者有了可乘之机。而且。希望乌云网能够在找回密码的地方加个验证码把，不然像[http://zone.wooyun.org/content/6613](http://zone.wooyun.org/content/6613)这里一样，撒网式盗号（批量导入乌云社区采集的白帽子邮箱，然后找到QQ邮箱，可进行社工等各种手法拿下QQ从而拿下乌云网帐号）。这个是题外话了。
我本人对申诉就有了那么一点兴趣。先说QQ申诉把····我第一次尝试申诉别人的QQ的时候，几率是3/8。
吸取经验后，第二次的几率高达5/8。或许你不信，或者说我在装逼，不过你可以问肉肉~她是我最好的证人。其中的8人。5个是我身边的人，3个是不认识的陌生人。成功的人中有3个是身边的人，2个是陌生人。
利用手法很简单，就是半真半假，运气成分也不小。
事后申诉失败的次数也不少···

![原文图片](/media/2016/06/1fb27f17338a479bb13d0c19faa180c1)

成功的申诉记录我因为某些私人就不方便公开了。

## 0x01 细节

先看申诉QQ的第一步，先收集好各方面的信息，
不完整或者不确定是否真实不要紧。
只要收集好，便可以。

![原文图片](/media/2016/06/377be9c811ad7fbfee0b3f2be96992c3)

第一个要填写的是姓名，这个不难，一般可以从对方的空间或者说说寻找到他的名字。
如果对方QQ空间有权限限制。那么可以去看看QQ校友（朋友网），或者腾讯微博。
个人觉得最容易泄漏信息的反而是微博，腾讯微博一般使用的都是真实名字，又或者是对方腾讯微博的ID
比如xiaoming0101或者lixiaoming20140114,这个可能是对方的名字和生日。
详细地址仍然可以通过QQ聊天获取IP地址和对方的一些个人资料啊，微博填写的所在地。
最简单的就是去看微信，对方微信写的所在地肯定是真的把？
获取结果的邮箱，这个可以随便写，推荐写一个自己的小号QQ和密码。（防止对方或者客服察觉）
获取验证码后到了下一步

![原文图片](/media/2016/06/0158c355e4f7afbae08c4288373ef8a9)

这个才是最好玩的地方，比如填写密码，这个可以通过网上泄漏的数据库，和网上一些在线查询的社工库
一些常用的密码，如果没有很多的信息，那就靠瞎猜的啦。
比如试试对方的手机，a+对方的QQ q+对方的QQ qq+对方的QQ 对方的常用ID
密码选项最多可以填写8个，按照我上面说的组合方法，组合出的密码肯定不值8个。
其中比如a123456，q123456, qq123456这类加上自己的QQ的密码也并不少见。
而且我曾经问过客服，腾讯客服说，申诉审核是半人工半后台自动识别的。我猜后台会自动匹配以前使用过的信息。所以，上面这么多组合，只要他使用过其中一个密码，或者相近的，你的成功率就会多10%。
常用QQ地点~这个可是个浪费时间的活儿。
这个可以去看看对方的微博或者说说，不少人有一些习惯，会定位自己所在位置，比如“我在北京市海淀区XX街“ 根据这个，我们可以判断他这一年常用的地点了。准确率的话也不算太高，不过总比瞎猜的好。
申请qq的方式
这个是最简单的了，没有之一。
申请方式，这个可以去看看对方有没有密保手机，有密保手机的话，等级高的话，可能是近几年绑定的。
如果没有密保手机，那么这个QQ肯定是通过网站注册的了。如果有密保手机等级低的话，可能是通过手机申请的。
申诉QQ的时间，这个嘛，可以看Q龄。没错，除了接触IT行业的，熟悉社会工程学的。

![原文图片](/media/2016/06/81310582020bc93b8f62b794309969a5)

一般人都选择将这些无关痛痒的功能对陌生人显示，比如目标的Q龄是4年，那么我们可以判断，他的QQ是2009注册的。因为注册要满1年后，才算Q龄1年。也就是减去可Q龄还要减去多一年就是QQ的注册时间年了。具体时间，可以问问对方的，比如对方QQ是7位数的，或者少一点的，你可以套近乎的说”哇，你的QQ是7位数的唉，什么的时候申请的？我也想要啊“之类的奉承话。
然后到了下一步，我就不上图了
就是对方的历史密保问题的答案，历史密保手机的号码。、
这些就要看你信息收集的程度了。一般拿到的对方的手机都不难。
然后到最后一步，就是QQ好友。
这个呢，鬼魅羊羔在帖子里有提过[http://zone.wooyun.org/content/6425](http://zone.wooyun.org/content/6425)
对方可能是开了小号加他···凑够了3个人。
这里还真的没说错，我自己试验了一下，一般至少要2个好友以上才会申诉成功。
而QQ好友可以是已经删除的，或者是经常聊天的。但是，这里隐藏了一个小技巧。
也可以是最近添加的，并且最近有近几天还有聊天过的好友。
案例1:
我申诉一个骗子QQ的时候，失败了26次。你没看错，是26次。
当时是因为骗了一个女性朋友200元。她是一个住宿的学生，一个月的伙食费大概就400把。
当时我答应帮她了，然后就去收集了些许信息。当时按照我说的以上说的步骤都很成功，
失败了2次后，第三次成功了，我当时只利用了2个QQ好友就拿下了。1个是我自己创的小号，为了和她套近乎，第二个是我女性朋友的QQ，被骗后已经被她删除。加骗子和被骗子删的时间不到一个星期把。
申诉成功的时候是中午，当时那骗子经常在线，我怕重置密保后没多久就会被申诉回去。得不偿失。而且白天也要上班，没多余的时间管她。
于是乎我想等到晚上再继续。但是到了晚上，我填写申诉成功的凭证后，系统提示失效了，我一查，没错啊，申诉成功后，成功凭证内7天有效。后来才知道，原来骗子可能知道我在社她的密保问题，然后马上改了密保，然后我申诉成功的凭证就作废了····这坑爹啊！~~~
然后后面的大家都猜到了，我循环以相同的手法再去申诉，对方的QQ。一直失败啊失败啊。
直到现在，再也没有成功过，其中我多次去找客服，客服只是安慰我，
once again ! 【除了哄人，真心没觉得有帮助】 所以我猜，申诉还有个黑名单机制。如果发现对方不是该号 的主人或者多次申诉。可能就会一直失败了。 这里要提一点，对于身边的人的QQ我申诉几率可以说有80%了。很大原因也是因为我和他的登陆IP都是同一个城市，这里申诉时最好申诉人的IP和辅助好友IP不要一样。我之前是没有代理IP，直接利用2个新QQ申诉掉别人的QQ，题外话。我曾经想申诉A君的QQ来做案例，我身边也有不少好友加到A君，但是他们都不愿意帮助我，因为他是一个不错的白帽子，不过他知名度也挺高，也至于如果成功的话，会对A君有影响，A君一些信息，百度百科上都有，包括之前泄漏的酒店数据库也有他的名字。我还是有信心能拿下A君的QQ，只需要几个好友而已···········所以，希望A君能够保护好自己
对于最近泄漏的QQ群数据库和以前的几G的QQ老密码。对于申诉简直就是如虎添翼···比如昨天看到的，QQ群关系网查询的一个网站。
列出了对方QQ的人际关系网。很恐怖。 一般QQ都会加过一些班群或者校群，通过这个网站我们就可以知道目标就读的学校啊，或者曾经就读的学校。这些对于申诉来说也是帮助很大的。
配合之前酒店数据库泄漏事件。人肉搜索真的会越来越严重·····
以上仅供参考和反思，学习就不要了。

## 0x02 总结

方小顿曾说过，大数据时代，你不保护好自己，谁会保护你？
对于上面也提到过，如果发现对方改你的密保或者套取你的密保问题，第一时间就是马上修改相关密保问题，让对方申诉失效。QQ针对申诉的问题出了一个不错的功能，就是微信。在微信上关注QQ安全中心还是能够有效的第一时间知道自己的QQ安全状况。
将来短期内将会和肉肉针对重放攻击写一篇文章。希望能多多支持··

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